Volgens een aantal mantelzorgers die hebben deelgenomen aan ons onderzoek zijn veel ouderen bang om opgelicht te worden. Dat kan gaan om afleidingstrucs aan de voordeur, nepmails, malafide telefonische verkoop maar ook om ondermaats onderzoek door een arts. Wat kunt u als mantelzorger doen?
In de media verschijnen steeds vaker berichten over ouderen die geld kwijtraken aan oplichters. Net als elders, maakt ook in Nederland oplichting veel slachtoffers, vooral onder ouderen. Dit heeft ertoe geleid dat veel ouderen vrezen het slachtoffer van oplichting te worden en ook mantelzorgers zijn bezorgd dat dit gebeurt.
De politie heeft veel tips
Op de website van de politie staan veel tips over wat u als mantelzorger kunt doen:
-
Vraag uw ouders onmiddellijk contact op te nemen met hun bank als ze het vermoeden hebben ongewild vertrouwelijke bankgegevens aan anderen te hebben gegeven.
-
Laat uw ouders weten dat wanneer ze bezoek krijgen en niet zeker weten wie het is, ze de bezoeker altijd om identificatie kunnen vragen.
-
Druk uw ouders op het hart persoonlijke gegevens zoals wachtwoorden en codes nooit aan anderen te geven.
-
Leg uw ouders uit dat wanneer ze gebeld worden door iemand die ze niet kennen, ze nooit inloggen met hun bank-ID en dat ze het telefoonnummer van de beller vragen. U of uw ouders kunnen dan het telefoonnummer controleren.
-
Neem altijd contact op met de politie als u vermoedt dat uw ouders zijn opgelicht.
Meer tips om oplichting te voorkomen kunt u vinden op deze webpagina van de rijksoverheid: https://www.maakhetzeniettemakkelijk.nl/.
Ga met uw ouders mee naar belangrijke afspraken
Misschien maakt u zich niet alleen zorgen over oplichting; uw ouders kunnen ook in andere situaties worden misleid of uitgebuit. Het beste dat u volgens onze deskundige, Josefin Rosberg, kunt doen is uw ouders helpen wanneer er belangrijke zaken geregeld moeten worden. Het is verstandig mee te gaan naar bijvoorbeeld een afspraak met een arts of de gemeente of een vriend te vragen dit te doen. Onthoud daarbij wel dat een begeleider toestemming van uw ouders moet hebben.
Doe het samen: zoek hulp
Het kan u als mantelzorger zwaar vallen grote verantwoordelijkheden alleen te dragen. Josefin adviseert dan ook om verantwoordelijkheden te delen met familie en vrienden. Ook geeft ze aan dat u mogelijk bij uw gemeente terechtkunt.. Zo kunt u een keukentafelgesprekaanvragen, en de meeste gemeenten hebben een stelsel van mantelzorgondersteuning waar u een beroep op kunt doen.
Voor medische zaken zijn er vaak ook cliëntenraden waar u contact mee kunt opnemen als u het gevoel hebt dat uw ouders niet de zorg krijgen waar ze recht op hebben. Cliëntenraden zijn onafhankelijk en behartigen de belangen van patienten.
